ご利用ガイド【北の健康便りココウエスト】

北の健康便りココウエストは北海道よりみなさまの健康維持・健康増進をサポートいたします。

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ご利用方法

商品購入の流れは以下のようになっております。

商品を探す

商品の説明などをご確認いただきながら、ご自身に合った商品をお探し下さい。

商品を選ぶ

ご注文の商品が決まりましたら数量を決めて「カゴに入れる」をクリックして下さい。

カゴに選んだ商品が入ります。

カゴの中は下記ように表示されます。（例.蝦夷五加健粋液を1本注文した場合）税込み

※この時点では送料が入っておりません。次の画面で地域をご選択いただき、「確認する」をクリックすると次の画面で総合計が表示されます。（1万円以上のお買い上げの場合は全国送料無料です。）

●ご注文を取り消すとき
　「削除」をクリックするか（複数注文している場合は商品ごとに削除をクリック）、
　「カゴを空にする」をクリックして取り消してください。

●数量を変更する場合
　「数量」の数字を変更して「数量を更新する」をクリックして下さい。数量分の小計が表示されます。

●お買い物を続けるとき
　「閉じる」をクリック下さい。後程商品ページ等に設けている「カゴの中をみる」ボタンをクリックし、
　ご清算（ご注文の確定）下さい。

●SSLで送信したい場合
　「SSLで暗号化する」をチェックして下さい。
　ご注文内容で記入したお客様の個人情報はSSLで暗号化されて送信されます。

注文する

注文する場合は上記図の「レジ画面に行く」をクリックし、次の画面で必要事項をご記入下さい。
尚、ご注文の確定前に特定商取引法に基づく表示をご確認下さい。

●お支払方法
　「銀行振込」、「代金引換」、「NP後払い（コンビニ、銀行、郵便局）」がご利用になれます。
　>>NP後払いのご案内　

●送料・配送
　送料は地域別となっております。また配送はヤマト運輸または日本郵政公社となっていおります。
　配送方法は商品ページの右側の表をご覧になりご選択下さい。

左の表は「蝦夷五加茶（ティーバッグ）」の配送方法を示しています。

左表の場合、○の付いている「宅急便・ゆうパック」と「定形外郵便」のみご利用できるということです。

※ご注文フォームでは上記4つの配送方法が選択肢に出てきますが、商品ページで○の付いている配送方法のみご選択下さい。

【その他のご注文方法】
お電話・FAX・おハガキからもご注文できます。　>>明細はこちら

※オンライン・FAXでのご注文は24時間受け付けておりますが、お電話でのご注文は営業時間内でお願いいたします。　>>店舗営業日

★注文フォームの最後の画面で「注文する」ボタンをクリックすると注文が確定されます。

自動返信メール

ココウエストより「ご注文ありがとうございました」という内容の自動返信メールが届きます。

※このメールが届かない場合はご注文内容がココウエストへ届いていない可能性があります。メールアドレスの入力ミス等が考えられますので、一定時間経っても届かない場合はお手数ですが「お名前」、ご注文の「商品名」、「注文日時」をご記入のうえ、メールにてご連絡下さい。　>>注文確認の問い合わせ

注文確認メール

ココウエストがご注文内容を確認しましてメールを送信いたします。この時点でご注文を正式に受理したことになります。
●ご不明な点や入力ミスなどがございましたらご連絡させていただきます。

商品の発送

商品発送メール

商品をご指定のお届け先へ発送いたします。発送しましたら「本日発送いたしました！」というメールを差し上げます。
●配送伝票をお伝えいたしますので商品の配送状況をご確認いただけます。
●銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

商品配達

ご指定の住所に商品が届きます。
●代金引換をご利用の場合は配送業者に代金をお支払下さい。

ご不明な点がございましたら下記までお気軽にお問い合わせ下さい。

お電話

011-512-8339

メール

office@cocowest.com